为执行经济治理学院《旅游治理专业本科培养方案》,资助同学们在理論學習的基础上,全面认识和了解旅游行业,提高解决实际问题的能力,2021年6月2日至6月5日,我院2018級旅遊治理專業本科生在旅遊治理系教師魏鵬、田世政、劉德秀的帶領下,乘坐長江黃金遊輪沿三峽環線進行了爲時四天的課程綜合實習。
依據專業課程綜合實習教學計劃,此次實習著重考察景區導遊、遊輪服務等崗位的事情流程、事情任務、服務技术等,以及旅遊新業態、線路規劃與設計等專業內容。在長江黃金遊輪公司的精心部署下,旅遊治理專業師生考察了豐都鬼城、白帝城等景點發展實際以及導遊服務等的具體流程,全面參觀考察了長江遊輪的設施與運營,參加了遊輪公司專門組織的高級治理人員職業經驗分享與專業互動交流會。通過考察,同學們增強了對旅遊接待業、旅行社與導遊業務、景區與目的地運營治理、酒店前廳與客房服務與治理等相關課程的實踐認知。
圖1 景區考察合影
圖2 遊輪主管與旅管師生交流會
實習考察活動出發前,在學院的部署部署下,旅遊治理系精心組織,召開了實習動員會,編制了實習指導守則,進行了細致的宁静保障和防疫事情部署。在實習過程中,師生們白昼考察,晚上研討,分別組織了集體研討和分組研討會,對每日實習收獲進行總結交流,對每天發現的新問題、新現象進行研討。研討問題涉及導遊行業的轉型與創新、旅遊文創産品開發、景區研學旅遊路線設計、旅遊營銷的技巧與效率、旅拍産業與旅遊演藝産業發展等等。
圖3 每晚的主題討論會
圖4 晚上的小組總結交流會
除了圆满完成既定的课程综合实习目标以外,本次运动还让同学们开阔了视野,认识了行业,增强了专业认同,强化了未来旅游行业就業与创业的职业倾向。另外,运动中同学们在老师的指导下自我组织、自我治理,增强了团队意识和班级凝聚力,在对外交往中也体现了经管学子勤勉勤学和服务社会的良好精神风貌。据悉,在未来两周,旅管同学们还会凭据考察中发现的实际问题,收集资料,进行理论思考和研究,完成综合实习陈诉。(2018級旅遊治理專業張藝璇等供稿)